Časté otázky, Strana 3

Jsme vděční za vaši důvěru a věrnost. Chceme se ujistit, že za své peníze dostanete tu nejlepší hodnotu, a proto nabízíme množstevní a věrnostní slevy při vícenásobných nebo častých nákupech. Chcete-li tuto akci využít, kontaktujte nás prosím e-mailem nebo telefonicky s vaším požadavkem. Těšíme se na spolupráci s vámi a na nalezení dohody, která bude vyhovovat potřebám všech. Ještě jednou vám děkujeme, že nám dovolíte být součástí vašeho nákupního procesu!

V případě jakýchkoli dotazů ohledně našich množstevních a věrnostních slev nás neváhejte kontaktovat. Velmi si vážíme vaší trvalé podpory! Ještě jednou vám děkujeme, že jste našimi věrnými zákazníky - bez vás bychom tu nebyli!

V TENTino se přizpůsobíme vašim potřebám: Rychlost doručení máte ve svých rukou

U společnosti TENTino je datum dodání nesmírně důležité. Chápeme, že každý zákazník má jiné potřeby, a proto se vždy snažíme maximálně vyhovět vašim požadavkům. Celý proces doručení se odvíjí od toho, jaký typ dopravy si sami vyberete. Jsme hrdí na to, že poskytujeme výjimečné služby v průběhu celého procesu doručování a dáváme vám svobodu volby.

Vyberte si doručení, které vám nejvíce vyhovuje:

• Expresní doprava (EXPRESS): Pokud potřebujete mít zboží u sebe co nejdříve, tato volba je pro vás ideální. S naším týmem se snažíme objednávku doručit v co nejkratším čase, maximálně však do 3 pracovních dnů od expedice.

  Důležité pro rychlou expedici: Expedice u nás probíhá každý den do 10:00. Objednávky přijaté po 10:00 expedujeme následující pracovní den.

• Standardní doprava (STANDARD): Pokud na objednávku tolik nespěcháte, můžete využít tuto ekonomickou alternativu s doručením do 10 pracovních dnů od expedice.

• DOPRAVA ZDARMA: Pro ty, kteří chtějí ušetřit na poštovném. Při této možnosti garantujeme doručení maximálně do 14 pracovních dnů od expedice. Podmínkou pro tuto dopravu je povinnost převzít zásilku kdykoliv v čase od 6:00 do 22:00.

U nás v TENTinu je prioritou, aby vám naše výrobky dorazily včas a hlavně v pořádku. Proto se převážně spoléháme na vlastní dopravu, kdy vám vaši objednávku doručí přímo naši řidiči z TENTina.

V čem spočívá výhoda vlastní přepravy?

• Flexibilita: Dokážeme být flexibilní a pohotově reagovat na nepředvídané okolnosti.

• Bezpečnost bez překládek: Zboží je naloženo na auto a následně vyloženo přímo do vašich rukou, a to bez zbytečných a riskantních několikanásobných překládek v dopravních depech.

• Profesionální přístup: Zboží po celou dobu přepravují naši zaměstnanci, kteří se k vašim výrobkům chovají tak, jako by byly jejich vlastní, takže nehrozí poškození neopatrným zacházením.

• Doručení až na místo: Naši řidiči vám zboží vyloží a donesou přesně tam, kam potřebujete.